いつもアウルライナーをご利用いただき誠に有難うございます。
アウルライナーではこれまで乗車日間違いにてバス停にいらっしゃったお客様で当日現金支払いにてご乗車の場合は予約時に頂いていた乗車料金を全額ご返金、当日ご乗車できなかった場合は60%ご返金の対応を行っておりましたが、本日をもってこのサービスを廃止させて頂くこととなりました。
つきましてはご予約の際にお日にちにお間違いがないかを注意してご確認の後、ご予約いただきたく存じます。
今後は乗車日間違いにてバス停にいらっしゃった場合でも、お客様ご自身で各予約サイト上でキャンセル手続きしていただく必要があり、規定通りのキャンセル料が発生しますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2025年12月3日 ワールドツアーシステム株式会社